Връщане и рекламации

Кратко и честно: ако часовникът не ти хареса, връщаш го. Без разпити.

1. 14 дни право на връщане

Имаш право да върнеш часовника в срок от 14 дни от получаването, без да посочваш причина (чл. 50 от Закона за защита на потребителите). Условието е часовникът да е в добър търговски вид — без следи от продължителна употреба, с кутията MONTREVE.

2. Как става връщането

1. Пишеш ни на atanasmurzov340@gmail.com или се обаждаш на +359 88 44 11 850 и казваш номера на поръчката.
2. Изпращаш часовника с Еконт до: [ГРАД, УЛИЦА / ОФИС НА ЕКОНТ]. Разходът за връщането е за твоя сметка (стандартна пратка Еконт).
3. Възстановяваме цялата платена сума до 14 дни от получаването на върнатата стока — по банкова сметка или с паричен превод по Еконт, както предпочиташ.

3. Рекламации при дефект

Ако часовникът пристигне с дефект или спре да работи при нормална употреба, имаш право на рекламация по ЗЗП. В този случай разходите по връщането са за наша сметка — изпращаме ти нов часовник или възстановяваме сумата, по твой избор.

4. Връщане на сумата

Независимо дали си платил онлайн или с наложен платеж, при връщане в 14-дневния срок възстановяваме цялата платена сума по същия начин, по който е направено плащането.